|
Системи за управление на: |
|
Качеството (СУК) |
|
Околната
среда (СУОС) |
|
Информационна
сигурност (СУИС) |
|
Здравословни и
безопасни условия на труд (СУЗБУТ) |
|
Енергията
(СУЕ) |
|
Безопасност на
храни (СУБХ) |
|
Лична
информация (СУЛИ) |
|
Знанията
(СУЗ) |
|
Риска (СУР) |
|
IT услуги (СУИТУ) |
|
Информационни
и комуникационни технологии за сигурност (СУИКТС) |
|
Надеждността
на технологични системи (СУНТС) |
|
Сигурността по
веригата на доставката (СУСВД) |
|
Услуги |
|
ИТ консултации |
|
Компютърни
консултации |
|
Мрежови
консултации |
|
Обучение |
|
 |
|
СД CEN/TR
15592:2007
Здравни
услуги. Системи за управление на качеството. Ръководство за
използването на EN ISO 9004:2000 за непрекъснато подобряване на
постиженията в здравните услуги |
| |
СД CEN / TR 15592:2007 е
технически доклад, който предоставя помощ за начина, по който
указанията в EN ISO 9004 могат да се прилагат за здравни услуги,
без да се описват дейностите, които трябва да се правят от
доставчика на здравни услуги, като последните трябва да
използват собствените си професионални познания и/или следват
указанията и протоколите, установени от съответните
професионални организации.
Въпреки, че EN ISO 9004 насърчава по-доброто разбиране на EN ISO
900, неговия обхват отива по-далеч от това. Това е технически
документ, предназначен за мениджъри и собственици на процеса за
мониторинг и подобряване на резултатите на организацията, да
сведе до минимум риска, да се намалят разходите, удовлетворяване
на клиентите и повишаване на конкурентоспособността.
За да отговарят на изискванията на процеси, които имат влияние
върху безопасността на пациента този технически доклад предлага
подход за подобряване на управлението на риска в организацията.
С помощта на критериите на EN ISO 9004, организациите могат да
оцени зрелостта на тяхната система за управление на качеството и
за определяне на възможностите за подобрение.
Този Технически доклад гарантира, че тази система за здравни
дейности, които са необходими за непрекъснато подобряване,
управление на риска и намаляване на промените и организационните
отпадъци се извършват последователно и по контролиран начин. То
е насочено към всяка здравна система и организация на
здравеопазването участваща в предоставянето на здравни услуги за
населението, включително за превенция, грижи и рехабилитация,
независимо от вида и размера на системата/организацията и на
продукта или услугата.
Съдържание:
Предисловие
Общо въведение
Процесен подход
Връзка с EN ISO 9001
Съвместимост с други системи за управление
1 Обхват
2 Нормативни препратки
3 Термини и определения
4 Система за управление на качеството
5 Отговорност на ръководството
6 Управление на ресурсите
7 Реализация на продукта
7.1 Общи указания
7.2 Процеси, свързани със заинтересованите страни
7.3 Проектиране и разработване
7.4 Закупуване
7.5 Производство и операции за услуги
8 Измерване, анализ и подобряване
8.1 Общи указания
8.2 Измерване и наблюдение
8.3 Управление на несъответствието
8.4 Анализ на данни
8.5 Подобряване
Приложение А (информативно)
Приложение Б (информативно) процес за непрекъснато
подобряване
Библиография
|
|
|
|
|
